Política de Privacidade

1. Quem somos

Locfly é uma plataforma de marketing digital geolocaizado que permite a pequenos negócios locais criar e gerenciar anúncios no Facebook e Instagram via Meta Marketing API. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados nesta plataforma.

Contato: privacidade@locfly.io

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

Nome, e-mail e senha ao criar sua conta
Nome do negócio, categoria, endereço e telefone no onboarding
Informações de pagamento (processadas pelo Stripe — não armazenamos dados de cartão)
Conteúdo das campanhas que você cria (textos, orçamentos, segmentação)

2.2 Dados coletados automaticamente

Endereço IP e dados de geolocalização aproximada
Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
Páginas visitadas, ações realizadas e tempo de sessão
Logs de erros e eventos de sistema

2.3 Dados de terceiros

Métricas de campanhas obtidas da Meta Marketing API (impressões, cliques, alcance) quando você autoriza a conexão da sua conta Meta

3. Como usamos seus dados

Criar e gerenciar sua conta e sessão
Exibir e publicar suas campanhas de anúncios
Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura
Enviar notificações transacionais relacionadas ao serviço (alertas de campanha, faturas, atualizações de conta)
Melhorar a plataforma com base em padrões de uso agregados
Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

4. Compartilhamento de dados com terceiros

Compartilhamos dados somente com os seguintes parceiros essenciais ao funcionamento do serviço:

Supabase — banco de dados e autenticação. Seus dados são armazenados em servidores na AWS us-east-1.
Stripe — processamento de pagamentos. Dados de cartão são processados diretamente pelo Stripe (PCI DSS Level 1).
Meta (Facebook) — publicação de anúncios via Marketing API, somente com sua autorização explícita via OAuth.
Vercel — hospedagem da aplicação. Processa requisições HTTP mas não armazena dados de usuário.

5. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies de sessão necessários para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade. Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso impedirá o uso da plataforma.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, seus dados são excluídos permanentemente em até 30 dias, exceto quando obrigados a retê-los por lei (ex: registros fiscais, que podem ser mantidos por até 5 anos conforme legislação aplicável).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo: criptografia em trânsito (TLS 1.3), senhas armazenadas com hash bcrypt, acesso restrito por funções (RBAC) e Row-Level Security no banco de dados.

8. Seus direitos

Você tem direito a:

Acesso — solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
Correção — atualizar dados incorretos ou desatualizados diretamente nas Configurações
Exclusão — excluir sua conta e todos os dados associados nas Configurações
Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
Oposição — opor-se a determinados tratamentos de dados

Para exercer seus direitos, acesse Configurações ou entre em contato em privacidade@locfly.io.

9. Transferências internacionais

Seus dados podem ser processados em servidores nos Estados Unidos (AWS us-east-1). Garantimos que todas as transferências são realizadas com salvaguardas adequadas, conforme as legislações de proteção de dados aplicáveis, incluindo a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

10. Menores de idade

O Locfly é destinado a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato para que possamos excluí-los.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você por e-mail sobre mudanças materiais com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações constitui aceite das novas condições.

12. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados:

E-mail: privacidade@locfly.io
Para exercer seus direitos: acesse Configurações da conta